GARANTÍA

Garantía
La garantía de los productos vendidos será la que ofrecen nuestros fabricantes y proveedores.
Sin embargo, la garantía no será válida si se producen daños a causa de una manipulación incorrecta, falta de etiqueta, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a las indicaciones de uso del producto y de su fabricante.
Cambio de productos
Nuestro objetivo es asegurarnos de que tu experiencia en compras Online sea de las mejores y estés totalmente satisfecho con la compra que realizaste.
CAUSALES:
o             Cambio de talla
Si el producto que adquiriste no cumple con las medidas que se especifican en la tabla de tallas se podrá realizar el cambio de talla por el mismo producto y/u otro de igual valor.
o             Cambio por fallas en el control de calidad.
Siempre que esta tenga un problema en el control de calidad reconoceremos el cambio de ésta.
o             Artículo diferente al solicitado.
Si el producto adquirido cumple con las políticas de cambio, puedes cambiarlo en un plazo de 48 horas a contar desde el día de la entrega, siempre y cuando los productos cumplan los siguientes requisitos:
o             Los productos no se hayan utilizado ni lavado de ninguna forma.
o             El producto se encuentre en su embalaje original y en buen estado (se considerarán en mal estado aquellos embalajes que se hayan abierto roto de alguna forma);
o             El producto conserve íntegras sus etiquetas originales sin manipulaciones;
o             El producto esté completo como, por ejemplo, devolviendo los dos elementos que constituyen un par.
Para proceder al cambio debe apersonarse con el producto y la factura de compra en nuestra Tienda Regale Lencería, ubicada en la Av. 26 de Febrero esq. Fidel Oliva. (2do. Anillo esq. Av. Piraí)

Previa coordinación vía telefónica o WhatsApp, a la Línea de Atención al Cliente 70817060 - 75026806 de lunes a viernes, de 10:00 am a 18:00 p.m. o al correo servicioalcliente@regalelenceria.com.